1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dasar Privasi Rasmi

Dasar Privasi Chelsea88 – Perlindungan Data Ahli Malaysia

Privasi anda bukan sekadar keutamaan – ia adalah teras kepada kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Chelsea88 komited untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan kami, dengan cara yang telus dan bertanggungjawab.

Tarikh Kemaskini: 1 Januari 2026
Kandungan

Dokumen ini menerangkan amalan privasi Chelsea88 secara menyeluruh. Dengan menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk penutupan akaun.

1. Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Chelsea88 ("kami", "platform", "Chelsea88.vip") mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan per khidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu, berkongsi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform Chelsea88.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Chelsea88, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui laman web chelsea88.vip atau aplikasi mudah alih Chelsea88. Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan Chelsea88.

Kami beroperasi mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf antarabangsa, termasuk keperluan minimum pengumpulan data, ketelusan dalam penggunaan data, dan keselamatan yang kukuh dalam penyimpanan maklumat peribadi anda.

2. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Chelsea88 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan berfungsi dengan baik. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat Identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport.
  • Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman.
  • Maklumat Akaun: Nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca), pilihan bahasa dan komunikasi.
  • Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, butiran dompet digital, dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran.
  • Dokumen Pengesahan KYC: Salinan kad pengenalan, pasport, bil utiliti, atau dokumen lain yang dikemukakan untuk pengesahan identiti.

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem pengendalian peranti, resolusi skrin.
  • Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan, tarikh dan masa akses.
  • Data Lokasi: Lokasi geografi berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan sekatan wilayah.
  • Data Kuki: Pilihan sesi, tetapan yang dikustomisasi, dan data analitik yang dikumpul melalui kuki pihak pertama.

Chelsea88 tidak pernah mengumpul data biometrik, maklumat kad kredit secara langsung (semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI-DSS), atau sebarang maklumat yang tidak relevan dengan penyediaan perkhidmatan kami.

2.3 Jadual Kategori Data dan Tujuan

Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Identiti Nama, IC, tarikh lahir Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan
Hubungan E-mel, telefon, alamat Komunikasi akaun, notifikasi transaksi
Kewangan Rekod transaksi, kaedah bayaran Pemprosesan deposit & pengeluaran, pencegahan pengubahan wang haram
Teknikal IP, peranti, pelayar Keselamatan akaun, pengesanan fraud
Penggunaan Rekod permainan, sesi aktif Peningkatan pengalaman pengguna, permainan bertanggungjawab

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang Chelsea88 kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang melebihi apa yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun ahli anda dengan selamat.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang aktiviti kewangan dalam platform dengan tepat dan pantas.
  • Pengesahan Identiti: Menjalankan semakan KYC dan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) yang diperlukan oleh piawaian industri.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan, kolusi, dan aktiviti haram lain.
  • Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan yang anda kemukakan kepada pasukan kami.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemaskini platform – hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
  • Pematuhan Undang-undang: Mematuhi obligasi undang-undang, peraturan, dan arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi platform, kelajuan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Chelsea88 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang selamat dan sah, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad:

4.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dipercayai

Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi platform, termasuk pemproses pembayaran (yang memegang pensijilan PCI-DSS), penyedia perkhidmatan awan yang selamat, syarikat pengesahan identiti, dan penyedia perisian permainan berlesen. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.

4.2 Keperluan Undang-undang

Chelsea88 boleh mendedahkan maklumat peribadi anda jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan daripada pihak berkuasa yang berwibawa. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali jika terdapat larangan undang-undang untuk berbuat demikian.

4.3 Perlindungan Keselamatan

Dalam kes penipuan yang disyaki, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan yang serius, Chelsea88 berhak untuk berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa berkaitan atau rakan industri yang terlibat dalam rangkaian pencegahan penipuan.

Chelsea88 tidak berkongsi maklumat peribadi ahli dengan syarikat pengiklanan pihak ketiga, agregator data, atau broker maklumat. Data anda kekal di bawah kawalan kami dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

5. Keselamatan dan Perlindungan Data Anda

Melindungi maklumat peribadi dan kewangan ahli adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Chelsea88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat pada setiap masa.

5.1 Langkah-langkah Teknikal

  • Penyulitan TLS 1.3: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Chelsea88 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini.
  • Penyulitan Data Statik: Maklumat sensitif seperti butiran KYC dan rekod kewangan disimpan dalam format yang disulitkan menggunakan piawaian AES-256.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Tersedia dan digalakkan untuk semua akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
  • Ujian Penembusan Berkala: Platform Chelsea88 menjalani audit keselamatan dan ujian penembusan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.

5.2 Langkah-langkah Organisasi

  • Akses kepada data peribadi ahli dihadkan hanya kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka.
  • Semua kakitangan Chelsea88 menjalani latihan perlindungan data dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Prosedur tindak balas insiden data yang komprehensif tersedia untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan dengan pantas dan berkesan.

Penting: Walaupun kami menggunakan langkah-langkah keselamatan terbaik, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Chelsea88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

6.1 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan, dan keutamaan lain untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform untuk tujuan penambahbaikan berterusan. Data analitik dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta memastikan keselamatan sesi anda.

6.2 Mengurus Kuki

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan sesetengah ciri Chelsea88 dengan sempurna.

7. Hak-hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai ahli Chelsea88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda yang kami pegang. Chelsea88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

1
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari.

2
Hak Pembetulan

Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

3
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkaitan dengan rekod kewangan dan pematuhan.

4
Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

5
Hak Kebolehpindahan

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia perkhidmatan lain jika anda ingin berbuat demikian.

6
Hak Menarik Balik Persetujuan

Bagi pemprosesan data yang berasaskan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.

8. Tempoh Penyimpanan Data

Chelsea88 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun.
  • Rekod Kewangan dan Transaksi: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas transaksi, sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan dan pematuhan AML.
  • Dokumen KYC: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan.
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan peningkatan perkhidmatan.
  • Data Analitik Tanpa Nama: Boleh disimpan tanpa had masa kerana telah diproses dalam bentuk agregat yang tidak mengenal pasti individu.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan secara kekal mengikut prosedur pemadaman data kami yang diluluskan.

9. Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasi platform global, Chelsea88 mungkin memindahkan maklumat peribadi anda ke pelayan yang terletak di luar Malaysia. Semua pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang sesuai, termasuk perjanjian pemprosesan data yang memenuhi piawaian perlindungan data yang diiktiraf.

Chelsea88 memastikan bahawa semua pihak ketiga yang menerima data anda mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri. Maklumat peribadi anda tidak akan dipindahkan ke negara atau wilayah yang tidak mempunyai perlindungan data yang mencukupi tanpa langkah-langkah perlindungan tambahan.

10. Privasi Kanak-kanak

Platform Chelsea88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi mereka kepada kami, sila hubungi pasukan sokongan Chelsea88 dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

11. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Chelsea88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baru, keperluan undang-undang, atau sebab-sebab operasi lain. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Tarikh Kemaskini" di bahagian atas dokumen ini.
  • Memaparkan notifikasi yang jelas di platform Chelsea88.
  • Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar untuk perubahan yang signifikan.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Chelsea88 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.

12. Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak data anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) Chelsea88 sedia membantu anda:

  • Live Chat: Hubungi kami terus melalui live chat dalam platform – tersedia 24 jam, 7 hari seminggu.
  • E-mel Privasi: [email protected] (dipaparkan sebagai teks, bukan pautan)
  • Masa Tindak Balas: Kami akan mengakui penerimaan pertanyaan anda dalam masa 48 jam dan memberikan respons penuh dalam masa 30 hari.

Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform, sila rujuk juga Terma dan Syarat dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami.

Chelsea88 komited untuk menjadi platform yang boleh anda percayai sepenuhnya – bukan sahaja dalam permainan yang adil, tetapi juga dalam cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Privasi anda adalah hak anda, dan kami di sini untuk memastikan hak tersebut dihormati sepenuhnya.

Komitmen Privasi Kami

Mengapa Data Anda Selamat bersama Chelsea88

Penyulitan Tahap Tentera

Semua data yang dihantar dan disimpan di platform Chelsea88 dilindungi dengan penyulitan AES-256 dan TLS 1.3 – piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di seluruh dunia.

Tiada Penjualan Data

Chelsea88 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun anda.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan, anda boleh mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman maklumat anda pada bila-bila masa.

Pematuhan Piawaian PCI-DSS

Semua transaksi kewangan di Chelsea88 diproses melalui gerbang pembayaran yang memegang pensijilan PCI-DSS penuh. Butiran kad atau akaun bank anda tidak pernah disimpan terus di pelayan kami.

Dasar Penyimpanan yang Jelas

Kami hanya menyimpan data anda selama yang diperlukan. Apabila tempoh penyimpanan tamat, maklumat anda dipadam secara selamat atau dianonimkan mengikut prosedur yang ketat dan boleh diaudit.

Pegawai Perlindungan Data Khusus

Chelsea88 mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang berdedikasi untuk memastikan semua amalan pengurusan data mematuhi piawaian terbaik dan untuk mengendalikan pertanyaan privasi anda.

Sertai Sekarang

Bermain dengan Tenang – Data Anda Sentiasa Terlindungi

Kini anda mengetahui bagaimana Chelsea88 melindungi privasi anda. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman kasino dan pertaruhan sukan yang selamat, adil, serta menyeronokkan.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat dan Dasar Privasi Chelsea88.

English